Přeskočit na obsah

Skupina 12365

Salesforce Health Check

 

Provedeme hloubkovou analýzu fungování vašeho Salesforce z pohledu technologií, procesů a AI. 
Výsledkem je jasný plán konkrétních kroků, které povedou k prokazatelnému zvýšení ROI.

 



Získejte ze Salesforce maximum


 
Většina organizací, která už za Salesforce platí, obvykle využívá jen zlomek jeho funkcí a možností.
 

Propad v ROI

Bez jasné struktury se týmy často spoléhají na ad-hoc řešení a pouze částečnou automatizaci. To zbytečně limituje vaši ROI.

Cílený Health Check

Audit vedou naši zkušení Salesforce konzultanti. Výsledkem je jasný a prioritizovaný plán pro efektivní změny.

Roadmapa pro váš byznys

de o vysoce praktickou revizi zaměřenou na reálné výsledky, která do vašeho systému vrátí řád a srozumitelnost.


PRO KOHO JE AUDIT URČEN


Health Check je pro organizace, které už Salesforce mají a teď potřebují systém profesionálně nastavit tak, aby si na sebe vydělal.


Neefektivní investice

Přestaňte platit za funkce, které nikdo nepoužívá.

Rychle rostoucí týmy

Vybudujeme robustní CRM základy, které vás podrží při růstu firmy i expanzi.

Nespolehlivý reporting

Opravíme rozbité dashboardy a nefunkční automatizace. Konečně uvidíte, co se ve vaší sales pipeline skutečně děje.

Bariéry mezi marketingem a obchodem

Propojíme vaše týmy tak, aby táhly za jeden provaz.

Technický dluh

Vyčistíme nepřehledné nastavení, aby vás Salesforce přestal brzdit a byl připraven na další růst.

Strategická připravenost

Získáte hloubkovou revizi od seniorních expertů, která zajistí, že vaše firma pojede na maximum.

OBLASTI, KTERÉ PROVĚŘUJEME


Komplexní audit vašeho Salesforce ekosystému postavený na šesti klíčových pilířích.

Technická kondice

Prověříme kvalitu kódu a limity systému. Odstraníme zbytečný balast a obnovíme stabilitu systému tak, aby vás při dalším růstu nic nebrzdilo.

Obchodní proces

Zkontrolujeme reálné workflow a jejich soulad se systémem. Zbavíme vás nepružných automatizací a nutnosti systém obcházet manuálně.

Data a připravenost na AI

Posoudíme architekturu a integritu dat, aby byla vaše organizace byla skutečně připravena na efektivní nasazení AI nástrojů.

Governance a správa

Auditujeme bezpečnostní standardy, vyřešíme architektonický dluh a nastavíme udržitelný rámec pro správu platformy na enterprise úrovni.

Integrace

Prověříme napojení externích systémů a stav API. Zajistíme bezpečný a plynulý tok dat napříč celým ekosystémem.

DevOps a deployment

Vyhodnotíme vaše release cykly a strategii vývojových prostředí. Navrhneme plán, který vám umožní nasazovat změny rychleji a spolehlivěji.

CESTA K EFEKTIVNÍMU SALESFORCE


Celý proces trvá 3–4 týdny a je navržen tak, aby minimálně zatěžoval váš tým.

01 | Kick-off spolupráce

Rychlé sladění cílů a nastavení přístupů do systému.

02 | Technický audit Salesforce

Analyzujeme skutečný stav nastavení, kvalitu dat a stabilitu integrací.

03 | Business Discovery s týmem

Zjistíme, kde systém brzdí obchodní, marketingový a operations tým.

04 | Workshop s výsledky

Společně projdeme kritická místa a určíme příležitosti pro zlepšení systému.

05 | Akční roadmapa a backlog

Seznam konkrétních user stories, které mají přímý dopad na ROI.

Jak posuneme váš byznys?

Hmatatelné výstupy

Všechny výstupy předáváme v praktickém jazyce, kterému rozumí byznys i IT týmy. Žádný zbytečný žargon, jen jasná fakta a výsledky do 3-4 týdnů.

 

Report výsledků (Health Scorecard)

Komplexní a přehledné hodnocení aktuálního stavu a výkonnosti vaší platformy.

Release Velocity Score

Audit vaší deployment pipeline (procesů nasazování) s jasným plánem, jak změny odesílat rychleji a spolehlivěji.

Prioritizovaný backlog úprav

Konkrétní seznam User Stories, rozdělený podle naléhavosti a náročnosti pro okamžité zařazení do vývoje.

Optimalizace licencí a nástrojů

Prověříme využití vašich licencí a nasměrujeme investice tam, kde přinesou největší efekt.

Strategické přínosy

Konkrétní plán priorit
Sladění marketingu, obchodu a operations
Příprava pro automatizaci a AI
Jasné kroky pro zvýšení ROI

PROČ SPOLUPRACOVAT S NÁMI


Jsme implementační partner pro Salesforce s dlouholetou zkušeností s českými i mezinárodními projekty.

Nejenže platformy konfigurujeme, ale stavíme ekosystémy, které reálně pohánějí růst vašeho byznysu.

 


Technologický nadhled

Díky zkušenostem se Salesforce i dalšími technologiemi navrhneme nejlepší architekturu přesně pro vaše potřeby a budoucí růst. Nejsme omezeni jen jedním nástrojem, díváme se na váš tech-stack jako celek.

Znalost vašeho odvětví

Od B2B SaaS a vzdělávání až po regulované sektory. Rozumíme specifikům compliance, struktuře vaší sales pipeline i výzvám spojeným s implementací ve vašem oboru.

Důraz na reálné výsledky

Cílíme primárně na zvýšení vaší profitability. Každé naše doporučení směřuje k lepší adopci platformy, přesnějšímu reportingu a přímému dopadu na vaše výnosy.

DŮVĚŘUJÍ NÁM LÍDŘI V OBORU

Naše oborová expertiza

Státní správa

Vzdělávání

Nemovitosti

Finance a Fintech

E-commerce

Telco

Farmacie

Výroba

Technologie

Naše schopnosti v oblasti APAC

Navrhování propojených cest

Překlenutí rozdílu mezi ambicemi a realizací v oblasti marketingu, prodeje a služeb.

Poradenství na míru


  • Strategie CX
  • Poradenství v oblasti CRM a platforem
  • Omnichannel Design

MarTech

  • Audity platforem
  • Orchestrace kampaní
  • Automatizace a životní cyklus

Data a umělá inteligence

  • Údaje o zákaznících (CDP)
  • Jednotný pohled na zákazníka
  • Personalizace s umělou inteligencí

Zkušenosti se značkou

  • Sladění značky a CX
  • Design digitálních produktů
  • Realizace obsahu

Náš tým APAC


Přímý přístup ke zkušenostem a technické preciznosti specifickým pro dané odvětví.


Sandra Heilmann
Malcolm Vu
Kriss Turner
Andrej Hájek

Máte zájem o Health Check?

Náš Salesforce tým

 

800x920-

Justinas Pesliak

Head of CX
800x920- (1)

Josef Gorgan

CX Solutions Director
800x920- (1)

Michal Baranec

Head of CX Consulting

800x920- (2)

Tomáš Hnízdil

CX Development Manager

800x920-Malcolm Vu

Malcolm Vu

Industry Solutions and Data Practice Lead
800x920-Kris Turner

Kriss Turner

MarTech Practice Lead
800x920-Andrej Hajek

Andrej Hajek

CEO of FLO Group

800x920-Sandra Heilmann

Sandra Heilmann

Managing Director APAC

Řešení AI podnikové úrovně

Orchestrace agentů AI

Nasazení autonomních agentů umělé inteligence, kteří pracují samostatně a zpracovávají, analyzují a strukturují komplexní informace ve velkém měřítku.

Zpravodajství o dokumentech

Strukturovat terabajty dokumentů do prohledávatelných znalostí pomocí automatizované klasifikace a extrakce.

Automatizovaná analýza

Automaticky generujte přehledy a zprávy a uvolněte svému týmu ruce, aby se mohl soustředit na strategické rozhodování.

spreadsheet-ai-dark

Ovládněte své tabulky

Náš vlastní2D kontextový engine překonává složitost aplikace Excel, což je výzva, kterou standardní umělá inteligence nedokáže splnit. Na rozdíl od univerzálních LLM náš nástroj okamžitě respektuje strukturovaná data.

Bezchybná věrnost dat

Zachovává záhlaví sloupců, skryté listy a sloučené buňky s přesností.

Škálovatelnost bez námahy

Obchází omezující kontextová okna LLM prostřednictvím vysoce výkonného streamování dat.

Konverzace dat v reálném čase

Pokládejte složité, vztahové otázky srozumitelným jazykem. Nejsou potřeba žádné otočné tabulky.

Prokázané výsledky

Skutečná návratnost investic z reálných podnikových nasazení.

logo mtx group tmavě modré

"Standardní bezpečnostní kamery jsme znovu použili pro vizuální kontrolu pomocí umělé inteligence, čímž jsme nahradili drahý průmyslový hardware okamžitou lokální detekcí odchylek."

MTX Group

______

Monitorování v reálném čase

Logo PCI modré

"Agenti s umělou inteligencí nyní automatizují naše měsíční hodnocení výkonnosti a nahrazují manuální práci okamžitou analýzou příčin."

PCI

______

Automatizovaný měsíční reporting a analýza

Vivantis logo modrá

"Automatizace bleskových prodejů pomocí GenAI optimalizovala naše slevy a poskytla personalizované nabídky, které přímo maximalizují naše marže."

Vivantis

______

Maximalizace marže prostřednictvím dynamické tvorby cen

Modré logo Grouponu

"Naše řešení pro tvorbu cen na základě strojového učení ve 13 zemích vyřešilo problémy s kanibalizací a globálně rozšířilo personalizaci cen."

Groupon

______

Zvýšení příjmů o více než 5 %

Pod kapotou

Třívrstvá architektura

Přijímání a připojení

Propojte znalostní sila. Bezpečně přijímáme terabajty dat z CRM, ERP a nestrukturovaných dokumentů.

Proces a důvod

Základní motor. Agenti čistí, klasifikují a transformují surová data do znalostního grafu pomocí RAG.

Automatizovat a jednat

Autonomní doručování. Agenti provádějí pracovní postupy, odesílají e-maily nebo generují složité zprávy.

Předváděcí akce Smart Scout

Pod kapotou

Třívrstvá architektura

Požití a připojení

Propojte znalostní sila. Bezpečně přijímáme terabajty dat z CRM, ERP a nestrukturovaných dokumentů.

Proces a důvod

Základní motor. Agenti čistí, klasifikují a transformují surová data do znalostního grafu pomocí RAG.

Automatizovat a jednat

Autonomní doručování. Agenti provádějí pracovní postupy, odesílají e-maily nebo generují složité zprávy.

Ochrana soukromí a zabezpečení

Bezpečnost vašich dat je naší nejvyšší prioritou

Zabezpečení podnikové třídy

Zabezpečení je postaveno na nezávisle ověřených základech shody Microsoft Azure, včetně zpráv SOC 2 typu II, ISO 27001 a HIPAA.

Ochrana dat na vojenské úrovni

Šifrování AES-256 v klidovém stavu je vynucováno automaticky. Protokol TLS 1.2+ při přenosu zabezpečuje veškerý tok dat a architektura Zero-Trust je implementována pomocí služby Azure Active Directory.

Transparentnost a odpovědná umělá inteligence

Výsledky můžete kontrolovat a řídit. Žádná kouzla černé skříňky. Vždy rozhodujete vy. Naše služba dodržuje zásady zodpovědné umělé inteligence společnosti Microsoft pro auditovatelné a etické modely.

Spočítejte si své úspory

Podívejte se, jak Smart Scout ovlivňuje hospodářské výsledky vašeho konkrétního odvětví. S aplikací Smart Scout můžete zvýšit produktivitu svého týmu. Výrazně.

5 zaměstnanců
) 60 €/hod.

*Předvyplněno průměrnými hodnotami v odvětví pro EUR. Upravte podle potřeby.

Odhadované úspory

Čas na úkol (manuální) s programem Smart Scout
20 min 3 min

Měsíční úspora

€300

Roční úspora

€3,600

Odhadem. Zvýšení produktivity

1 400 hodin/rok

Návratnost investice (1. měsíc)

1200%


Řešení na míru, která se vám přizpůsobí

Vyberte si model partnerství, který odpovídá vašim aktuálním potřebám.

Naše schopnost nabídnout vlastní vývoj a přístup k API zajišťuje, že řešení dokonale zapadne do vašeho stávajícího technologického balíku a pracovního postupu.

Prozkoumejte stránky

Začněte v malém

Plán Starter zahrnuje

  • Integrace MSFT SharePoint a .PDF/.DOCX
  • Webové uživatelské rozhraní a zpracovatelský kanál
  • Základní agent pro otázky a odpovědi na dokumenty
  • Maximálně 500 dokumentů

Sestavte

Od

€114/měsíc

Profesionální plán zahrnuje

  • Všechno ze Starteru a navíc:
  • Modulární funkce: Modulární funkce: Experti v Excelu, Automatizované úlohy, Bezpečnostní funkce, Možnost soukromého LLM.
  • Rozšířené integrace: Teams, Slack, Google Workspace, ERP a CRM.
  • Ceny na základě využití (Pay-as-you-Grow)

Mistr

Od

€188/měsíc

Plán Enterprise zahrnuje

  • Vše v plánu Professional
  • Vlastní vývoj a přístup k rozhraní API
  • Vyhrazený manažer pro úspěch zákazníků
  • Nejvyšší priorita 24/7 SLA podpora

*cena nezahrnuje náklady na implementaci

Spusťte ukázku

Vyzkoušejte Smart Scout bez jakéhokoli rizika. Otestujte si naše řešení na vlastních datech, na vlastních serverech a ještě před podpisem smlouvy.


Moduly připravené ke spuštění

Přeskočte zdlouhavou vývojovou fázi. Spouštíme jej pomocí předpřipravených modulů, takže můžete začít vyhodnocovat výsledky od prvního dne.

Ve vaší/naší infrastruktuře

Podívejte se, jak přesně náš nástroj funguje na vašich datech s vašimi skutečnými pracovními postupy. Spusťte oba nástroje na svých nebo našich serverech.

90denní hodnocení

Tříměsíční demo vám poskytne čas na získání zpětné vazby a měření návratnosti investic, aniž byste se museli vázat na roky.

Bezriziková investice

Pokud se rozhodnete pokračovat, bude vaše pilotní platba použita jako kredit na konečné náklady na řešení.


Jste připraveni odemknout znalostní inteligenci?

Připojte se k vedoucím pracovníkům podniků, kteří mění způsob rozhodování.